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Política de Privacidad

Última actualización: 28 de julio de 2026 · Versión 1.0

1.Responsable del tratamiento

ROBREDO INVERSIONES S.A.S. de C.V., San Salvador, República de El Salvador, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de DEP. Contacto de privacidad: robinrobredo22@gmail.com.

2.Qué datos recogemos

Categoría	Ejemplos	Cuándo
Datos de cuenta	Nombre, número de WhatsApp, correo, empresa, plan	Al registrarte
Contenido de uso	Instrucciones (prompts), conversaciones, archivos que subís, resultados generados	Al usar el servicio
Datos de consumo	Créditos usados, historial de tareas, plan contratado	Al ejecutar tareas
Datos técnicos	Tipo de dispositivo, idioma, datos básicos de conexión	Automáticamente

No solicitamos ni necesitamos categorías especiales de datos (salud, creencias, biometría). Te pedimos no incluirlas en tus instrucciones.

3.Para qué los usamos

Prestar el servicio: ejecutar tus tareas, guardar tu historial y entregarte resultados.
Gestionar tu cuenta, tus créditos y tus pagos.
Dar soporte y comunicarte cambios importantes del servicio.
Mejorar DEP con métricas agregadas de uso (nunca vendemos tus datos).
Cumplir obligaciones legales aplicables en El Salvador.

Lo que NO hacemos: no vendemos tus datos personales, no usamos tus conversaciones para publicidad de terceros y no compartimos tu contenido con otros usuarios.

4.Dónde se procesan

Parte del procesamiento ocurre en tu propio equipo y parte en servicios en la nube que usamos para operar DEP:

Base de datos y cuentas: Supabase (infraestructura en la nube).
Modelos de IA: proveedores como Anthropic (Claude), que procesan el texto de tus solicitudes para generar la respuesta.
Alojamiento de la aplicación: Vercel.
Generación de medios y entrega: proveedores especializados de render, video y mensajería.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo sus propios compromisos de seguridad y pueden estar ubicados fuera de El Salvador.

5.Cuánto tiempo los guardamos

Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa.
Conversaciones e historial: mientras tu cuenta esté activa, o hasta que los borres desde la aplicación.
Datos de facturación: el tiempo exigido por la normativa fiscal salvadoreña.

6.Tus derechos

De acuerdo con la normativa salvadoreña de protección de datos personales, podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación y oposición escribiendo a robinrobredo22@gmail.com. También podés exportar o borrar tus datos desde los ajustes de la aplicación. Responderemos dentro de los plazos legales.

7.Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), claves de acceso protegidas del lado del servidor, control de acceso a la base de datos y separación entre el contenido del usuario y los sistemas internos. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley.

8.Menores de edad

DEP está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, será cerrada y sus datos eliminados.

9.Cambios a esta política

Publicaremos aquí cualquier actualización con su fecha de vigencia. Si el cambio es sustancial, lo anunciaremos en la aplicación antes de que entre en vigor.